谢女士：激光祛痣形成了这个疤痕，比以前更难看，而且一到天热的时候，就开始发红发痒，而且有时候还会增生。

谢女士做完激光祛痣手术已经四个月了，原本以为只是一个平常的小手术，没想到现在却留下了难以修复的“疤痕”。说起这四个月的经历，谢女士就忍不住红了眼眶。

谢女士说，正是因为相信咨询师的话，她才决定在该医院进行激光祛痣手术。但是对留疤尤其在意的谢女士，还是一再叮嘱医生不要点得太深。

但是，手术刚做完，谢女士就发现了不对劲。

谢女士说，当时医生告诉她伤口没有问题，注意保养就行了，可是没想到手术当晚，伤口就出现了异样。

这样的情况让谢女士始料不及，

根据自己以往的经验判断，

这次激光手术可能失败了。

于是第二天她又找到该医院，

谢女士：后来等那个医生出来了以后，她只是用干的棉签给我擦拭了一下，给我说是正常的，不用担心。

接下来，谢女士按照医生的嘱咐，等待伤口恢复，并严格注意保养。然而谢女士的恢复期，却比预计的长了很多。

谢女士：在一两个月以后，这个疤就开始增生，发红。

谢女士说，虽然医生和咨询师都一再安抚她不会有事，但她还是常常因为脸上的疤心情低落，晚上失眠睡不着觉。由于不再相信该医院的技术，谢女士又找到西南医院疤痕修复科，同时也通过其他渠道咨询了医生，然而得到的回复却让她再一次受到了打击。

现在，谢女士已经为了修复脸上的疤痕花费了4000元左右，医生说，如果继续接受修复治疗，还需要一大笔费用，对此，她希望医院能够对此给予自己一定的补偿，但是医院并没有任何回应。

我们都知道祛痣是一项很常见的手术项目，那么对于谢女士所遇到的情况，是否为医生操作不当造成的呢？医院又作何回应呢？

为了弄清这个问题，随后，记者也来到了位于红花岗区中华南路的遵义红美整形美容医院，但我们并没有见到给谢女士进行激光祛痣手术的曹医生，该医院皮肤科负责人陈医生告诉记者，谢女士的术后反应都属于正常现象。

对于谢女士提出的术后异常，陈医生一再表示属于正常情况，但谢女士认为，当初咨询师一再表明手术不会留疤，现在却出现了难以修复的疤痕，实在让人难以接受。

最终，谢女士与医院方并没有就最终解决办法达成一致，医院方表示，对于谢女士提出的赔偿条件，需要拿出鉴定结果，他们也会根据鉴定结果承担相应的责任。

目前，谢女士与医院方就赔偿问题还在进一步协商当中。

记者：赖云 遵义台：小也 郑英