温州网讯 在瑞安打工的张女士近日到一家美容店美容，谁知美容店员工不小心将药水打翻并洒在她脸上，导致她面部、颈部不同程度灼伤。经市监部门调解，当事美容店承诺负担张女士全部医疗费用，并答应送她去上海就医。

张女士的丈夫陈先生说，7月17日，妻子到暂住处附近的一家美容店做美容，在美容师的推荐下，她选择在该店用药水点痣。本来我老婆都是让店长做美容的，当时店长正好有事，就让一个学徒点痣。谁知这个学徒在点痣过程中一不留神，将药水洒在我老婆脸上。

据悉，该药水的成分是果酸，虽然是弱酸，但仍造成张女士面部、颈部不同程度灼伤。美容师随即用冷水对张女士面部进行冲洗降温，并将张女士送往当地一医院治疗。经医生检查，确诊张女士面颈部表皮层严重灼伤，建议留院开展后续治疗。

经过9天治疗后，由于美容店仅支付了入院的部分费用，未对后续治疗作出赔偿回应，陈先生拨打12315请市监部门帮忙调解。

该美容店负责人说，发生这起意外主要是美容师不小心把药水打翻，而不是药水质量方面的问题，主要责任应由当事的美容师承担，美容院只负有次要责任，同时在张女士入院治疗时，该店已经支付了部分医疗费，已尽了相应的赔偿义务。

据参与调解的瑞安市市场监督管理局仙降所工作人员介绍，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条第一款规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任，美容师在点痣过程中造成张女士面颈部灼伤的赔偿应由美容店负责。

至于误工费和精神损失费等相关费用，陈先生提出要等张女士治愈后再自行与美容店协商。

对此，市监部门提醒市民，眼下各类美容院、诊所、医院都有点痣业务，点痣产品更是不计其数，点痣水平、产品质量参差不齐，如果消费者有这类需求，最好到正规医院选择正规产品进行点痣，降低点痣风险。

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